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FAQ
e info Importante
En Cuentos Verdes, queremos asegurarnos de brindarte toda la información que necesitas para sumergirte en nuestro fascinante mundo de la educación ambiental a través de la literatura. Por eso, hemos recopilado algunas de las preguntas más frecuentes que nuestros visitantes suelen hacer. ¡Explora nuestras FAQs para obtener respuestas claras y concisas sobre nuestra misión, actividades, libros recomendados y más! Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en cada paso de tu viaje hacia una conexión más profunda con la naturaleza y la creatividad.
¡Comencemos!
FAQ
Sobre las actividades
¿Cómo puedo comprar una actividad en la web?
– Eliges tu actividad en el área de Experiencias, seleccionas cuantos adultos y niños serán parte del grupo y completas el pago online. ¡Tan simple como eso!
¿Hay un calendario completo de actividades y talleres?
– Si, está ubicado en la sección Experiencias de la web..
¿Dónde son las actividades?
– Los lugares destinados a los talleres y actividades serán siempre paraísos naturales elegidos estratégicamente para sacar lo máximo de la experiencia a realizar .
¿Hay actividades virtuales disponibles?
– Existen pero no suelen ser regulares, pueden ser solicitados especialmente desde el área de contacto mediante el envío de un formulario.
¿Qué incluye cada actividad?
– Las actividades incluyen una merienda liviana. Si tiene alguna alergia o dieta especial puede llevar su propia merienda.
¿Qué NO incluye cada actividad?
– Las actividades no incluyen botellas plásticas de agua. Es necesario llevar botellas reusables para la actividad.
Aclaraciones importantes
¿En qué moneda está el precio de las actividades?
– La moneda es dólar estadounidense (U$S).
¿Qué formas de pago están disponibles?
– Los pagos se llevan a cabo de forma fácil a través de nuestra tienda usando una tarjeta de crédito o débito aceptada por la plataforma de pagos Stripe.
¿El clima puede ser un problema para realizar las actividades?
– Las actividades se llevarán a cabo siempre y cuando el clima lo permita.
¿Hay reembolsos disponibles por mal clima?
– Si se suspende la actividad por mal clima, se reembolsará la totalidad del dinero.
– Si se suspende la actividad por mal clima, se reembolsará la totalidad del dinero.
Seguridad y Requerimientos
¿Es necesario firmar un acuerdo antes de la actividad?
– Si, el mismo lo recibirás por correo al comprar la actividad.
Otras consultas
¿Se llevan a cabo actividades en escuelas?
– Para coordinar actividades escolares puede escribirnos a través del formulario de contacto.